Connie Ansaldi lo intentó todo, pero no se pudo. Por eso, luego de dos años de polémicas y escándalo, la comunicadora decidió bajar la persiana y cerrar CUX, la aplicación de asistencia emocional y salud mental basada en inteligencia artificial que creó en 2024 y que fue tremendamente cuestionada.
Todo explotó en 2024, cuando se conoció que el municipio de Trenque Lauquen había contratado a Ansaldi y a su app como herramienta de acompañamiento emocional. La iniciativa despertó infernales cuestionamientos de profesionales de la salud, que pusieron bajo la lupa la utilización de agentes de inteligencia artificial en un terreno tan sensible. Connie defendió con uñas y dientes su creación y explicó que la plataforma no pretendía reemplazar a psicólogos ni psiquiatras.
Y hoy, dos años después, Ansaldi comunicó una noticia que jamás imaginó cuando puso en marcha el proyecto: CUX deja de existir. “Después de cuatro años, tomé una de las decisiones más difíciles de mi vida como emprendedora: cerrar CUX”, anunció en sus redes.
¿El motivo? El dinero. “Hubo algo que no conseguí: un socio tecnológico que se enamorara de CUX, tanto como yo”, reconoció Connie, quien explicó que la plataforma había ayudado a miles de personas, pero que para poder llegar a millones necesitaba una inversión mucho mayor. “Y levantar capital para salud mental es MUY difícil. Más aún en Latinoamérica”, disparó.
EL DOLOR DE CONNIE ANSALDI AL CERRAR SU APP DE SALUD MENTAL
La emprendedora señaló que sigue convencida de que la IA “ya cambió radicalmente la forma en que las personas buscamos compañía y contención”. “La soledad es la verdadera pandemia silenciosa. Y para ayudar a resolverla, necesitamos tecnología capaz de reconocer cuándo algo deja de ser una conversación y empieza a ser una señal de peligro”, aseguró, y explicó que por esa razón CUX tenía alertas y derivación a profesionales humanos.
Y aunque decidió cerrar, Connie dejó en claro que no se arrepiente de haberlo intentado. “Cerré algo en lo que creo profundamente. Algo que imaginé, defendí, financié y por lo que peleé muchísimo”, confesó en su despedida, y concluyó: “Tal vez CUX llegó demasiado temprano... no lo sé”.
